Las presentes condiciones generales de contratación constituyen un contrato del cliente con la cabaña Las Lavandas a través de su página web www.laslavandas.net para la reserva del alojamiento. Por favor, lea atentamente las presentes condiciones generales y asegúrese de que comprende su contenido antes de realizar la reserva. Las presentes condiciones son de aplicación a todas las reservas realizadas así como a todos aquellos para quienes se realice dicha reserva.
Las reservas y las solicitudes de información se pueden efectuar por teléfono, e-mail o a través de cualquiera de los formularios que Las Lavandas pone a disposición en su sitio web.
Ninguna reserva tendrá carácter vinculante hasta que el cliente no haya aceptado la oferta y abonado el importe del depósito tal y como se detalla en el siguiente punto.
En el momento de formalizar la reserva, se ingresará, en el plazo de 48 horas, un depósito del 50% del importe total, mediante Paypal o transferencia bancaria al número de cuenta que se facilitará por teléfono o por correo electrónico. Las reservas se confirmarán por correo electrónico, una vez recibido el abono en cuenta.
Cabaña Las Lavandas sólo dará por confirmada una reserva cuando pueda verificar que el depósito solicitado haya sido abonado, momento en el cuál será enviada la confirmación de la reserva junto con los detalles de la misma.
El pago del resto del importe total de la reserva deberá ser abonado en el momento de la llegada a la finca y junto con el depósito.
Tenga en cuenta que la reserva no será confirmada hasta que Las Lavandas haya recibido la cantidad del depósito inicial del 50% y que el cliente haya recibido un email de confirmación de Las Lavandas.
Servicios incluidos:
Servicios no incluidos:
La estancia mínima es de dos noches, con las siguientes excepciones:
Al hacer la reserva y para poder aplicar la tarifa correspondiente, se indicará el total de personas tanto de adultos como de niños que ocupen plaza/cama. No se tendrán en cuenta los bebes que no ocupen cama.
Los bebés de hasta 2 años que no ocupen plaza no tienen coste, se facilita cuna de viaje si se solicita.
Bajo ninguna circunstancia se permitirán más personas que las establecidas según el número máximo mencionado en la confirmación de la reserva, incluido niños mayores de 2 años. Sí el número de personas sobrepasa la capacidad indicada, el propietario puede exigir una compensación económica proporcional al precio por persona y se reserva el derecho de admisión o cancelación de la reserva.
El depósito de reserva del 50% por la reserva se entenderá a cuenta del importe resultante de los servicios contratados y no es reembolsable ni transferible. Si el cliente cancela una reserva, hay un cargo por cancelación que dependerá del número de días de antelación a la fecha de entrada.
En el caso de que el cliente cambie las fechas, será entendido como una nueva reserva y estará también sujeta a las condiciones de cancelación.
Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.
Todas las cancelaciones o cambios deben hacerse por correo electrónico. Las cancelaciones o cambios por teléfono no serán aceptados.
Interrupción de la estancia
No se realizará devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia en el alojamiento.
Check-in: 17:00 h. Excepcionalmente se podrá realizar de 12:00 a 13:00 horas previo aviso al responsable.
Check-out: 13:00 h.
La casa estará disponible a partir de las 15:00 h. Por favor, asegúrese de informarnos la hora aproximada de llegada y sobre todo si está prevista para más tarde de las 20:00 h, para que podamos planificar el check-in y mantenerle informado sobre cualquier retraso o cambio. Facilite su número de teléfono y su email de contacto por si necesitamos comunicarnos con usted.
Cobros extras por llegadas tarde: 10 Euros después de las 22:00 hrs.
El día de salida, la casa quedará libre antes de las 13:00 h. sin embargo, si los huéspedes desean entrar o salir de la finca en horarios diferentes, lo podrán hacer previo acuerdo y siempre y cuando la misma no vaya a ser ocupada por otro cliente.
Si necesita salir más tarde por favor pregunte en el momento del check-in si esto es posible. Trataremos de dar cabida a su petición.
Cualquier salida a partir de las 20:00 horas estará sujeta a la totalidad del precio por noche.
Por favor, asegúrese de entregar TODOS los juegos de llaves antes de marchar.
Los precios incluyen:
La casa rural se limpia antes de la llegada de cada cliente. Al salir, el cliente está obligado a dejar la casa rural en condiciones razonables, con toda la basura desecha correctamente. Caso contrario, se le cobrará un suplemento de limpieza.
En estancias superiores a 7 días se efectuará un cambio de ropa de cama semanal.
La contratación de actividades programadas en Las Lavandas y/o otros servicios serán acordados previamente en la confirmación de la reserva.
Cuando los usuarios soliciten, previo pago correspondiente, servicios o actividades suplementarios que no puedan ser facilitados, Las Lavandas no contraerá más responsabilidad que la de rembolsar el importe pagado por tales servicios.
Los términos y condiciones de la cabaña Las Lavandas, con respecto a los disturbios, la música alta y las fiestas son muy claros: TODOS ESTÁN ESTRICTAMENTE PROHIBIDOS. Los clientes alojados en la cabaña Las Lavandas deben saber que si la voz y música a todo volumen se escuchan puede resultar en el desalojo inmediato sin importar la hora del día o de la noche.
El cliente será responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañan. En caso de que esa persona, o cualquiera de las personas acompañantes no se comporte de una manera adecuada y responsable, Las Lavandas tendrá derecho a solicitar al cliente y a las personas que le acompañen a abandonar la cabaña sin derecho de éste a reclamar ningún tipo de compensación.
Esto también significa la pérdida del importe pagado y el depósito.
Cuide la casa por favor y respete el descanso de los demás, así como a sus propietarios y en general hacia todo el entorno. Cabaña Las Lavandas agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable su estancia.
Cabaña Las Lavandas se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales en cualquier momento sin necesidad de notificación ni aviso previo, por lo tanto, la prestación de este servicio tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado a la página web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan.
Mediante la realización de la reserva, usted acepta que ha leído, entendido y ha aceptado las presentes condiciones generales. Si hay algún elemento de estas condiciones generales que no comprende totalmente, o tiene alguna duda o pregunta, por favor contacte con nosotros.
En caso de que usted realice la reserva para dos o más personas, la persona que realice la reserva deberá estar autorizado para poder representar a todos aquellos en nombre de los que haya hecho la misma, así como aceptar la responsabilidad derivada de los pagos realizados en nombre de estas personas, incluidos los gastos por cancelación o los derivados de rectificaciones o modificaciones. Asimismo, deberá informar a todos aquellos en cuyo nombre haya realizado la reserva, de los detalles de la reserva, así como de cualquier otra información relevante. Asegúrese de que todos los datos personales facilitados durante su reserva son correctos y veraces.
El usuario declara que es mayor de edad, es decir, tiene, al menos, 18 años y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. Si usted es menor de 18 años, y viaja con adultos pero sin sus padres o tutores legales, éstos deberán asumir la responsabilidad derivada de la reserva, así como todas las obligaciones y gastos que de la misma se deriven.
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